Siparişim ne zaman kargoya verilir?
El işçiliğiyle üretilen özel tasarımlarımız özenle hazırlanarak en geç 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir; standart gönderim ücretleri ise sipariş aşamasında sepetinizde açıkça belirtilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza gönderilen SMS ve e-posta içerisindeki kargo takip numarasıyla paketinizin nerede olduğunu kolayca izleyebilirsiniz.
Lazer Shoes ayakkabıları el yapımı mı?
Evet, koleksiyonumuzdaki tüm modeller ustalıkla ve özenle elde üretilmektedir.
Ayakkabılarımın bakımını nasıl yapmalıyım?
Parlak ve rugan formundaki dış yüzeyin uzun ömürlü olması için hafif nemli yumuşak bir bezle silebilir, doğrudan güneş ışığından ve aşırı nemden koruyabilirsiniz.
İade ve değişim süresi kaç gündür?
Satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade kargo ücreti ödeyecek miyim?
Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları firmamıza aittir; cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ise süreç kargo şartlarına göre yürütülür.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Güvenli altyapımız ve iyzico ödeme entegrasyonumuz sayesinde tüm kredi kartlarıyla tek çekim veya taksit imkanlarıyla güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
